今年夏季，欧洲多地持续高温，曾长期被当地消费者视为“非必需品”的空调，如今成为市场上的“抢手货”。
在德国、法国等市场，美的集团股份有限公司（以下简称“美的”）专为欧洲打造的便携式分体空调PortaSplit持续热销，一度出现供不应求的情况。在社交媒体上，不少网友发帖寻找购买渠道，有人称“所有商店都缺货”，也有人分享自己辗转多店购买产品的经历。
在空调渗透率长期较低的欧洲市场，美的是如何找到市场痛点，打造出一款“爆款”空调产品的？
精准捕捉市场痛点
长期以来，欧洲一直是中国空调产品难以突破的市场。一方面，欧洲消费者的空调使用习惯与亚洲消费者存在明显差异；另一方面，安装限制、租赁市场占比较高等因素，也增加了传统空调产品进入欧洲家庭的难度。
美的空调欧洲产品经理赵阿立对《证券日报》记者表示：“欧洲市场主要存在安装成本高、安装资源紧缺、建筑改造限制多、租房用户改造权限受限等问题。在传统分体式空调模式下，消费者不仅需要购买设备，还需要承担安装费用，旺季期间部分国家安装周期甚至可能达到数周。”
基于对当地市场的长期观察，美的欧洲本地团队率先捕捉到这一痛点，联合国内研发团队、意大利工业设计团队共同开发PortaSplit，历时3年完成产品落地。与简单对国内机型进行改造不同，PortaSplit重点围绕欧洲家庭使用场景展开设计。
例如，PortaSplit采用内外机提前预联方案，降低用户安装复杂度；外机重量控制在普通成年人可操作范围内，以适应欧洲家庭安装环境；针对不同国家窗户结构差异，美的欧洲团队主导开发多种配套支架方案，并经过多轮测试迭代。
截至目前，PortaSplit今年在欧洲市场ToB端出货量已超20万套，销量实现翻倍增长。
“目前最核心的工作是保障供应，让消费者能够买到产品。”美的空调欧洲大区总监熊学勤对《证券日报》记者表示，面对需求增长，公司已协调工厂加快生产，并通过中欧班列等方式提升运输效率，部分产品已抵达目的港，本地团队正在加快清关和配送。
建立区域化产品开发体系
事实上，PortaSplit在欧洲市场的畅销，并非美的海外本土化研发的孤立案例。近年来，美的持续推进全球研发、制造和人才体系建设，探索从“规模出海”向“价值出海”转型。
“不是简单把中国市场的产品复制到海外，而是围绕当地消费者需求重新定义产品。”熊学勤表示，这正是美的近年来持续推进“Local for Local”（本地化）战略的核心。
在这一战略下，美的并非将单一产品推向全球市场，而是围绕不同区域的气候条件、建筑标准、能源环境和消费习惯，建立区域化产品开发体系，通过“区域供区域、本地服务本地”的方式，提高产品与当地市场的匹配度。
例如，在北美市场，针对公寓用户难以安装传统热泵的问题，美的研发出窗口热泵产品，降低建筑改造门槛；在中东市场，针对极端高温环境，推出适应高温的空调；在非洲市场，则针对当地电力供应特点，开发适配发电机使用环境的产品。
这些产品背后，是一套由本地团队洞察需求、全球研发体系协同支撑的研发模式。在核心市场，美的持续加强本土人才建设，由当地团队参与产品定义、研发设计、渠道运营等关键环节，让更了解消费者需求的人参与市场决策，从而提升产品和服务的本地适配能力。
从业务表现来看，本土化布局正逐步转化为海外市场增长动力。2025年美的海外营收达到1959亿元，同比增长15.9%。其中，智能家居业务海外自有品牌（OBM）收入占比已突破45%。
区域市场方面，今年以来，美的冰箱、微波炉品类销量与销售额跻身泰国市场第一，欧洲市场空调业务上半年销量增幅超过70%，日本市场东芝家电多品类市占率提升。
“只有尊重当地文化、真正解决本地消费者的实际需求，才能获得全球市场认可。”熊学勤表示，中国企业正在从过去的“制造出海”走向“创新出海”，通过原创产品和本地化能力改变海外消费者对中国品牌的传统认知。
“中长期来看，美的将持续深耕本地化创新，针对西欧市场的结构性痛点不断推陈出新，打造出更多类似PortaSplit的本地化好产品。未来，公司将通过‘开发一代、储备一代、研究一代’的体系化规划，持续完善欧洲市场的产品矩阵。”赵阿立表示。
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